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VIE - Etat Major Opérations bancaires H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Notre entreprise a une seule vocation : être le partenaire des Banquiers Privés et Gérants de Fortune de demain pour les aider à s'adapter et à se développer dans un monde en rapide évolution. Pour cela, nous leur apportons une solution technologique complète et intégrée, des services opérationnels et du consulting aux meilleurs standards, grâce à notre démarche qualité. Tout cela, dans les 11 pays de présence de notre Communauté d'utilisateurs, par un dispositif unique construit autour d'une plateforme mutualisée: S2i.


Composée de femmes et d'hommes de 24 nationalités, parlant plus de 22 langues ; notre équipe multiculturelle unique réunit en Suisse mais aussi à Singapour plus de 200 experts de l'informatique bancaire et 200 experts des opérations bancaires.


Entreprise solide, bénéficiant des atouts bancaires et financiers du groupe Crédit Agricole (actionnaire majoritaire à 80%) comme de la présence mondiale et des ressources mises à disposition par Capgemini dans le cadre de notre accord stratégique (actionnaire minoritaire à 20%), l'entreprise s'affirme comme le partenaire expert de la transformation digitale des Gérants de Fortune de demain avec une seule ambition : faire de S2i la plateforme technologique et d'opérations bancaires de prédilection des Gérants de Fortune dans ses marchés internationaux.   

Référence

2021-61782  

Date de parution

04/11/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

VIE - Etat Major Opérations bancaires H/F

Type de contrat

VIE

Durée (en mois)

18

Poste avec management

Non

Missions

Dans un contexte de fort développement des services de back office, le collaborateur Etat-Major sera en charge de la coordination et du suivi de projets au sein du département des Opérations.

Il participera de manière active aux activités transverses touchant  les Opérations, sous les divers angles Run, Ressources et Projets

Responsabilités:

Dans le cadre de votre mission, nous vous accompagnerons à atteindre une autonomie notamment sur les tâches suivantes: 

- Suivi général des projets avec revue annuelle, planning, suivi du réalisé et des ressources impactées ;
- Participation à des projets d’onboarding et offboarding ;
- Monitoring des activités opérationnelles : statistiques, dashboard etrapport d’activité ;
- Supervision et coordination avec les différents services des Opérations;

- Suivi du risque opérationnel;
- Coordination avec le contrôle de gestion afin d’assurer une facturation adéquate des prestations du département ;
- Suivi des recommandations d’audit du département ;
- Organisation, coordination et animation des points opérationnels avec les entités clientes ;
- Production et mise à jour de la documentation du département (présentations diverses) ainsi que des directives et procédures des Opérations.

 

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Vaud

Ville

Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Master

Formation / Spécialisation

Master universitaire, école d'ingénieur ou de commerce.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Connaissances des processus et du vocabulaire liés aux métiers de l'IT.

Compétences recherchées

Compétences professionnelles:
• Connaissances bancaires générales (un atout) ;
• Connaissance des opérations bancaires et des traitements back office (un atout) ;
• Bonne compréhension des méthodes de développement informatique (un atout) ;
• Capacité d'analyse et d'investigation de situations ou problèmes divers liés aux opérations ;
• Capacité à proposer des solutions, en interaction avec les services informatiques de production et développement ;
• Capacité de coordination et de planification d'analyses et études transversales (impliquant plusieurs desks/services) ;
• Capacité de rédaction (notes, PV de réunions, analyses) ;
• Gestion des priorités et de l'urgence ;
• Bonne capacité relationnelle pour gérer les travaux et suivis avec les services opérationnels d'une part, et les contacts avec les tiers d'autre part (responsables de projets, responsables de département et division, clients back office (interne ou externe)).

Compétences transversales:
- Personnalité de terrain allant au contact des gens; 
- Orientation client;
- Compétence organisationnelle;
- Aisance à l'oral et à l'écrit en français et anglais;
- Esprit critique.

Outils informatiques

Très bonne maîtrise des outils Office (Excel, Powerpoint)

Langues

Français, Anglais