Moteur de recherche d'offres d'emploi Indosuez Wealth Management

Assistant commercial - Clientèle Paris H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).

Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis).

Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

www.ca-indosuez.com  

Référence

2022-73535  

Date de parution

27/01/2023

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Assistant commercial - Clientèle Paris H/F

Type de contrat

CDI

Missions

Description de la mission:

  • L’Assistant(e) Commercial(e) a pour mission d’assurer l’assistance administrative et commerciale d’un Banquier Privé en charge d’un portefeuille de clients personnes physiques et personnes morales relevant du segment Clientèle Patrimoniale
  • La Clientèle Patrimoniale s’adresse à une clientèle dont les actifs sont compris entre 300K et 1,5 M d’euros.


Missions d’ordre administratif et d’ordre Commercial :
Préparation des dossiers d’ouverture de comptes, vérification de la validité et de la complétude des dossiers clients.

Prise en charge des opérations (en toute connaissance et respect des procédures):
- Débiteurs, virements ; remises de chèques; suivi des entrées sorties de capitaux etc.
- Passage d’ordres de bourse, arbitrages assurance vie, contrôles …
- Contrôle des opérations titres (RTO, assurance vie)
- Prêts : suivi des déblocages, virements, documentation, suivi des encours …
- Suivi des états quotidiens (Positions Clients, Comptes Débiteurs, Dépassements).


Accueil téléphonique des Clients :
- Réponses à leurs demandes (reportings ponctuels, soldes, avoirs, mises à disposition …),
- Enregistrement des ordres (virements, ventes de titres pour couverture de chèques …),
- Précisions sur les modes de fonctionnement des Services de la Banque et des modalités des opérations.


Participation au suivi commercial :
- Contribution à la mise à jour des données clients dans les CRM ainsi qu’au maintien d’une bonne connaissance des clients (KYC, Remédiation, documents justificatifs)
- Préparation des RV (reportings, documentation, courriers commerciaux …)
- Aide à l’établissement des éléments de reportings internes

Gestion administrative : Dossiers Clients et tableaux de bord.


Relations avec les différents Services de la Banque :
- Back offices Bancaire et Titres, Assurance-Vie, Indosuez Gestion, Engagements, Juridique et Réclamations, Inspection.

En fonction du profil du candidat retenu, le poste pourra intégrer des fonctions d’assistance dans les relations avec les services d’expertise de la banque (Projets patrimoniaux, propositions produits avec marketing (produits structurés, change etc..), interface avec spécialiste crédits complexes) voire gestion active des échéanciers de contacts clients.

Responsabilités de maitrise des Risques : Première ligne de défense :
- Connaît et respecte l’ensemble des règles externes et internes (notamment le code de conduite, les règlements internes et les directives).
- Identifie et gère les risques de toute nature liés à son activité (de crédit, financiers, opérationnels et de conformité).
- Participe à la détection des informations d'initiés et au suivi des opérations sensibles sur des titres côtés.
- Détecte les anomalies et alerte dans le respect des règles de l’entreprise.
- Assure l’ensemble des contrôles de premier niveau inhérents à son activité notamment

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Finance/Banque

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Une expérience de la relation clientèle dans le réseau bancaire est un plus.

Compétences recherchées

Qualités et compétences requises :

  • Très grande rigueur, fiabilité
  • Autonomie, organisation et gestion des priorités
  • Aisance commerciale, sens de l’écoute
  • Dynamisme, pro activité, esprit d'équipe
  • Bonnes connaissances des opérations bancaires
  • Maîtrise des outils bureautiques et capacité d’adaptation à de nouveaux outils informatiques

Outils informatiques

Suite bureautique

Langues

Français courant