Entité
Le Groupe Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (the banker 2022). Suite à l'acquisition de Degroof Petercam, banque belge de premier plan, le Groupe Indosuez Wealth Management intègre le Top 10 des acteurs du secteur de la gestion de fortune en Europe avec plus de 200 milliards d'euros d'actifs sous gestion.
Façonné par plus de 145 ans d'expérience, le Groupe Indosuez Wealth Management accompagne des grands clients privés, des familles, des entrepreneurs et des investisseurs professionnels du monde entier en leur proposant un continuum de services et d'offres intégrant Conseil & Financement, Solutions d'investissement, Fund servicing & Solutions technologiques et bancaires. Le Groupe Indosuez Wealth Management détient la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune. Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, le Groupe Indosuez Wealth Management rassemble 4 500 collaborateurs dans 16 différents territoires en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient.
www.ca-indosuez.com
Référence
2026-114575
Date de parution
03/08/2026
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres
Rattaché au Service Organisation, le/la collaborateur/trice participera en tant que Chef de projet aux différents projets de la banque et du métier Indosuez Wealth Management.
Il/Elle pourra être amené(e) à effectuer ou à participer à des missions de consultance, confiées par les métiers et directions fonctionnelles, ayant pour objectifs d'améliorer la qualité de service (réduction des délais, satisfaction des clients), de renforcer la maîtrise des risques opérationnels, d'améliorer à la fois le confort opérationnel des collaborateurs et la productivité, et de fournir des outils et moyens de pilotage aux managers en lien avec les lignes fédérales
Ses missions seront :
- D’assurer des rôles de conduite et de coordination de projets avec toutes ses composantes (techniques, fonctionnelles, organisationnelles, conduite de changement) sur des projets locaux ou fédéraux
- De contribuer à l'automatisation des processus afin de gagner en efficacité opérationnelle et temps de traitement,
- D’assurer le helpdesk Fonctionnel en collaboration avec les autres organisateurs,
- De suivre les procédures et directives de son domaine,
- De connaitre, harmoniser et optimiser les processus de son domaine local ou fédéral,
- De réaliser des missions organisationnelles,
- De Suivre les besoins et gérer le changement auprès des différentes équipes sur le CRM - CLM
- De suivre et de coordonner les besoins sur la ligne e/m-Banking fédérale
- Participation au plan projet annuel et à son avancée à travers les releases régulières
- Support local des projets et de l’équipe helpdesk e-Banking
Une première expérience dans ce rôle ou dans un poste similaire en banque (auditeur...) est nécessaire pour ce poste
Bonne maîtrise des outils bureautiques usuels (Pack Office …)
Des connaissances sur le CRM – CLM WDX sont appréciées