Informations générales
Entité
Le Groupe Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (the banker 2022).
Suite à l'acquisition de Degroof Petercam, banque belge de premier plan, le Groupe Indosuez Wealth Management intègre le Top 10 des acteurs du secteur de la gestion de fortune en Europe avec plus de 200 milliards d'euros d'actifs sous gestion.
Façonné par plus de 145 ans d'expérience, le Groupe Indosuez Wealth Management accompagne des grands clients privés, des familles, des entrepreneurs et des investisseurs professionnels du monde entier en leur proposant un continuum de services et d'offres intégrant Conseil & Financement, Solutions d'investissement, Fund servicing & Solutions technologiques et bancaires.
Le Groupe Indosuez Wealth Management détient majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.
Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, le Groupe Indosuez Wealth Management rassemble 4 500 collaborateurs dans 16 différents territoires en Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Amérique du nord.
www.ca-indosuez.com
Référence
2024-93578
Date de parution
28/10/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
Opérateur Back-Office Cartes Bancaires H/F
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
6 mois
Missions
Au sein de l'unité Monétique du Service des Activités Bancaires constituée de 4 personnes, le titulaire du poste participera aux différentes missions du service cartes bancaires :
- Gestion des contrats porteurs cartes bancaires
- Gestion des litiges porteurs
- Suivi de la lutte contre la fraude aux cartes bancaires
- Gestion du renouvellement des échéances et des envois
- Gestion des contrats acquéreurs commerçants
- Gestion des litiges commerçants
- Suivi des suspens DAB et des comptes monétiques
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Monaco
Ville
Monaco
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
- Expérience dans un back-office monétique souhaitée
Compétences recherchées
- Connaissance des opérations cartes bancaires (porteurs et acquéreurs)
- Connaissance de la règlementation Visa et Mastercard
- Esprit d'équipe ; sens du service et relationnel
Outils informatiques
- Maîtrise des outils bureautique (Excel, Word)
- Connaissance des systèmes S2i et TIM appréciée
Langues
Anglais courant
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