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VIE – Etat Major H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Notre entreprise a une seule vocation : être le partenaire des Banquiers Privés et Gérants de Fortune de demain pour les aider à s'adapter et à se développer dans un monde en rapide évolution. Pour cela, nous leur apportons une solution technologique complète et intégrée, des services opérationnels et du consulting aux meilleurs standards, grâce à notre démarche qualité. Tout cela, dans les 11 pays de présence de notre Communauté d'utilisateurs, par un dispositif unique construit autour d'une plateforme mutualisée: S2i.


Composée de femmes et d'hommes de 24 nationalités, parlant plus de 22 langues ; notre équipe multiculturelle unique réunit en Suisse mais aussi à Singapour plus de 200 experts de l'informatique bancaire et 200 experts des opérations bancaires.


Entreprise solide, bénéficiant des atouts bancaires et financiers du groupe Crédit Agricole (actionnaire majoritaire à 80%) comme de la présence mondiale et des ressources mises à disposition par Capgemini dans le cadre de notre accord stratégique (actionnaire minoritaire à 20%), l'entreprise s'affirme comme le partenaire expert de la transformation digitale des Gérants de Fortune de demain avec une seule ambition : faire de S2i la plateforme technologique et d'opérations bancaires de prédilection des Gérants de Fortune dans ses marchés internationaux.   

Référence

2019-38734  

Date de parution

12/04/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion

Type de contrat

VIE

Missions

Your role it to support the head of Delivery Center in managing the department.

 

He oversees quality, capacity planning, resources & budget follow-up.

He supports the transformation of the Delivery Center and oversees controlling the adequate use of project methodology.

Actively participate in :

-       Tracks and manages the Delivery Center budget

-       Manages the staffing process

-       Set up the Delivery Center steering dashboard

-       Set up and track KPIs

-       Implement Indosuez Group recommendations

-       Manage and optimize the capacity plan

-       Monitor quality of delivery

-       Set up and monitor permanent control

-       Manage and monitor Delivery Center transformation projects (offshoring, industrialization process…)

-       Ensure HR guidelines are followed, such as working time compliance indicators

-       Perform operational audits

 

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Vaud, Lausanne

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Master

Formation / Spécialisation

Higher Education in Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Organizational skills
Rigor
Commitment
Good communicator
Client service orientation

Outils informatiques

Good knowledge of Office Suite