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Technical Business Analyst – Moyens de paiement H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Notre entreprise a une seule vocation : être le partenaire des Banquiers Privés et Gérants de Fortune de demain pour les aider à s'adapter et à se développer dans un monde en rapide évolution. Pour cela, nous leur apportons une solution technologique complète et intégrée, des services opérationnels et du consulting aux meilleurs standards, grâce à notre démarche qualité. Tout cela, dans les 11 pays de présence de notre Communauté d'utilisateurs, par un dispositif unique construit autour d'une plateforme mutualisée: S2i.


Composée de femmes et d'hommes de 24 nationalités, parlant plus de 22 langues ; notre équipe multiculturelle unique réunit en Suisse mais aussi à Singapour plus de 200 experts de l'informatique bancaire et 200 experts des opérations bancaires.


Entreprise solide, bénéficiant des atouts bancaires et financiers du groupe Crédit Agricole (actionnaire majoritaire à 80%) comme de la présence mondiale et des ressources mises à disposition par Capgemini dans le cadre de notre accord stratégique (actionnaire minoritaire à 20%), l'entreprise s'affirme comme le partenaire expert de la transformation digitale des Gérants de Fortune de demain avec une seule ambition : faire de S2i la plateforme technologique et d'opérations bancaires de prédilection des Gérants de Fortune dans ses marchés internationaux.   

Référence

2021-53266  

Date de parution

27/01/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Technical Business Analyst – Moyens de paiement H/F

Type de contrat

VIE

Durée (en mois)

18

Date prévue de prise de fonction

01/04/2021

Poste avec management

Non

Missions

Le Business Anaylst contribue au support client de niveau 3 et 4 ainsi qu’à l’étude, la réalisation et la mise en place des petites demandes de modifications correctives et évolutives (CRD). Il est donc impliqué dans la prise en charge des tickets Help Desk et des Incidents mais également l’étude, le chiffrage, la réalisation et les tests des CRD

 

PRESTATIONS CLES / RESPONSABILITES :

 

-       Analyse et résolution des tickets Help Desk

-       Analyse, chiffrage, réalisation et mise en production des fiches CRD

-       Réception des Projets avant leur mise en place en environnement de Production

-       Rédaction des procédures nécessaires lors de maintenances récurrentes

-       Rédaction des documents de transferts de compétences dans le périmètre de l’équipe

 

CONNAISSANCES TECHNIQUES :

 

Rédaction de documents de conception, de procédures, de cahiers de tests.

Connaissance et pratique des requêtes en base de données .

Capacité à lire des programmes informatiques.

 Connaissance et pratique  SQL

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Genève, Genève

Ville

Genève

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Master

Formation / Spécialisation

Master universitaire scientifique, école d'ingénieur

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Expérience en environnement bancaire impérative, idéalement banque privée.

Compétences recherchées

- Communication orale et écrite en Français et Anglais
- Connaissance des moyens de paiements est un plus et des flux interbancaires (SEPA, SWIFT, SIC)
- Maitrise des outils bureautiques
- Esprit d'équipe et de partage
- Autonomie
- Adaptabilité
- Curiosité pour d'autres domaines bancaires
- Forte réactivité
- Prise de recul lors de l'analyse des problèmes
- Bonne gestion du stress
- Sens de la communication avec les clients
- Rigueur

Outils informatiques

Suite office

Langues

Français, Anglais