Moteur de recherche d'offres d'emploi Indosuez Wealth Management

Project & Service Delivery Officer (VIE) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Indosuez Wealth Management est la marque mondiale de gestion de fortune du groupe Crédit Agricole, 10ème banque au monde par la taille des actifs (The Banker - juillet 2021, sur la base des résultats à fin 2020).

Façonné par plus de 145 ans d'expérience dans l'accompagnement de familles et d'entrepreneurs du monde entier, Indosuez Wealth Management propose une approche sur mesure permettant à chacun de ses clients de construire, gérer, protéger et transmettre sa fortune au plus près de ses aspirations. Dotées d'une vision globale, ses équipes apportent conseils experts et service d'exception sur l'un des plus larges spectres du métier, pour la gestion du patrimoine privé comme professionnel. Indosuez Wealth Management détient également majoritairement la société Azqore, filiale qui apporte une solution technologique complète et intégrée ainsi que des services d'opérations bancaires aux acteurs de la gestion de fortune.

Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, Indosuez Wealth Management rassemble 2 955 collaborateurs dans 10 territoires à travers le monde : en Europe (Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Monaco et Suisse), en Asie-Pacifique (Hong Kong RAS, Nouvelle-Calédonie et Singapour), et au Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis).

Avec plus de 135 milliards d'euros d'actifs sous gestion (au 31.12.2021), Indosuez Wealth Management figure parmi les leaders mondiaux de la gestion de fortune.

www.ca-indosuez.com  

Référence

2024-85728  

Date de parution

07/02/2024

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité

Intitulé du poste

Project & Service Delivery Officer (VIE) H/F

Type de contrat

VIE

Durée (en mois)

12

Date prévue de prise de fonction

01/04/2024

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein du département Organisation et de l’équipe CLM (Client Lifecycle Management), vos missions comprennent :

 

  • Suivi de la galaxie de projets et sous-projets liés au CLM ;
  • Piloter avec les autres membres de l’équipe le déploiement de l’outil CLM dans notre succursale en Italie ;
  • Participation au support utilisateurs et à la collecte des irritants afin d’enrichir le backlog fonctionnel des Product et Process Owner ;
  • Assurez l’adoption des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux outils auprès des utilisateurs au travers du control testing, des formations et la création de support digitaux.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Luxembourg

Ville

LUXEMBOURG

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

  • Formation niveau Bac + 3 à Bac + 5

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

  • Vous avez envie d’apprendre et vous faites preuve d’autonomie et de curiosité ;
  • Votre sens de la communication et de l’empathie vous assureront d’être très vite apprécié(e)  par vos collègues et l’ensemble des parties prenantes ;
  • Vous êtes doté(e) d'une relativement bonne connaissance des différents métiers de la Banque et des flux opérationnels et organisationnels y afférents ;
  • Vous bénéficiez de bases dans les techniques de gestion de projets, le Product Lifecycle Management, le management du changement et la création graphique ;
  • Votre esprit analytique doublé de capacités rédactionnelles, alliés à votre rigueur sont des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction ;
  • Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit. Toute autre langue étrangère connue est un atout, l'italien particulièrement.

 

Outils informatiques

  • Vous maitrisez Excel et utilisez Google ou Chatgpt. La connaissance de Monday est un plus.

Langues

Vous maitrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit. Toute autre langue étrangère connue est un atout.