Le groupe « Application Production Services » (APS) a été créé au sein du service « IT Infrastructures » (INFRA) afin de permettre l’industrialisation des tâches liées aux environnements de production comprenant notamment les déploiements applicatifs, le suivi et le support 2e niveau.

 La mission de l’équipe APS est de :

• Effectuer les mises en production
• Assurer le support niveau 2 des applications de production
• Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements
• Proposer des axes d’amélioration
• Contribuer aux projets techniques et métiers
• S’assurer du respect des SLA
  Respecter les bonnes pratiques d'intégration
• Sécuriser les flux de données
• Participer à l’industrialisation des environnements
• Veiller au respect des normes et standards
• Maintenir la documentation à jour
• Participer aux semaines de piquets
• Partage les responsabilités avec les autres acteurs du groupe APS et agit en tant que remplaçant lorsque le responsable de son domaine est absent.
  
  

Activités d’analyse, de développement et d’évaluation :

• Effectue les études techniques pour la maintenance des systèmes et pour la réalisation des projets techniques  selon les normes et standards en vigueur et en respectant les plannings établis.
• Suit l'évolution des différents projets dont il est responsable et fournit à son responsable l'état d'avancement de ces projets.
• Il doit être capable d'expliquer les écarts et de proposer des solutions pour y remédier.
• Est capable de faire un diagnostic exact et rapide du dysfonctionnement, puis de trouver le meilleur moyen d'y remédier.

Activités d'organisation, de gestion et de réalisation

• Définis et réalise les procédures de mise en place de l’installation des systèmes ou logiciels depuis la phase de test jusqu'à la mise en exploitation.
• S'assure de la bonne performance des systèmes.
• Définit et implémente la sécurité des systèmes.
• Assure le support technique avec les équipes de développement et d’exploitation.
• Maintient et assure la continuité des différents produits dont il a la responsabilité.
• Effectue l'installation, le paramétrage, la mise à jour, l'évolution, la sauvegarde, la restauration, la planification, la supervision,  le conseil et le support sont les tâches principales de gestion des systèmes.

Activités de communication, de contact, d’animation ou de vente :

• Développe et met à jour son niveau d’expertise technique suite à des contacts avec des spécialistes (ingénierie bureautique, relation technique avec des fournisseurs, contact avec éditeurs ou sites Internet d’éditeurs) et/ou analyse de documents / produits.           

Activités financières et de contrôle :

• Assure le contrôle qualité interne du projet, le respect des normes de développement, de documentation, de mise en production ainsi que l’adéquation des procédures de sécurité/redémarrage.
• Organise les tests de réception et la mise en production. Peut participer à la documentation et à la formation des clients utilisateurs.
  
  

• Etudes supérieures

• Expériences équivalentes autant que possible dans le secteur financier

CONNAISSANCES MÉTIER

En tant qu’expert technique :

• connaissance du rôle d’ingénieur de production
• gestion des environnements applicatifs, techniques et infrastructure,
• ITIL
• outillage autour du support technique des applications en production

Connaissances techniques :

• Très bonnes connaissances du produit WSO2 (Serveur API REST)
• Technologies JAVA (Tomcat)
• Scripting Python et Shell