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Collaborateur Opérations Fonds de Placement – Cellule Transfert H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Notre entreprise a une seule vocation : être le partenaire des Banquiers Privés et Gérants de Fortune de demain pour les aider à s'adapter et à se développer dans un monde en rapide évolution. Pour cela, nous leur apportons une solution technologique complète et intégrée, des services opérationnels et du consulting aux meilleurs standards, grâce à notre démarche qualité. Tout cela, dans les 11 pays de présence de notre Communauté d'utilisateurs, par un dispositif unique construit autour d'une plateforme mutualisée: S2i.


Composée de femmes et d'hommes de 24 nationalités, parlant plus de 22 langues ; notre équipe multiculturelle unique réunit en Suisse mais aussi à Singapour plus de 200 experts de l'informatique bancaire et 200 experts des opérations bancaires.


Entreprise solide, bénéficiant des atouts bancaires et financiers du groupe Crédit Agricole (actionnaire majoritaire à 80%) comme de la présence mondiale et des ressources mises à disposition par Capgemini dans le cadre de notre accord stratégique (actionnaire minoritaire à 20%), l'entreprise s'affirme comme le partenaire expert de la transformation digitale des Gérants de Fortune de demain avec une seule ambition : faire de S2i la plateforme technologique et d'opérations bancaires de prédilection des Gérants de Fortune dans ses marchés internationaux.   

Référence

2021-58952  

Date de parution

09/07/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Collaborateur Opérations Fonds de Placement – Cellule Transfert H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

La cellule Transferts Fonds : prend en charge les demandes de transfert de positions fonds d’un client d’une banque à une autres avec la collaboration des administrateurs, des Milddle Office et des contreparties.

La cellule Data Fonds : renseigne les bases d’information relatives aux modalités de souscription/rachat afin de permettre le placement des ordres, assure l’ouverture des relations avec les nouveaux administrateurs et fait le suivi des remédiations de comptes.

La cellule Rétrocessions : assure les traitements spécifiques aux commissions d’entretien de fonds en collaboration avec le fournisseur de service et les divisions financières des banques clientes.

La cellule Private Equity : exécute les traitements propres aux fonds de private equity et collabore étroitement avec les services en charge des Private Equity au sein des banques clientes.

La cellule Opérations sur titres-Coupons : assure le traitement des événements et des offres sur fonds de placement ainsi que l’enregistrement des paiements de dividendes.

La cellule Fund Dealing Desk : assure le placement, l’exécution et le paiement des ordres de souscription/rachat.

 

Prestations clés :  

  • Prise en charge et traitement des ordres de transfert de parts
  • Collaboration avec les contreparties et les registes et dépositaires
  • Contact avec les responsables de compte et Middle office des banques clientes
  • Haute qualité et rapidité de traitement dans les délais impartis
  • Maîtrise du risque opérationnel
  • Suivi et relances des dossiers en suspens

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Vaud, Lausanne

Ville

Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Certificat Fédéral de Capacité

Formation / Spécialisation

CFC ou équivalenet

Etudes universitaires en Finance 

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Connaissances bancaires générales

Connaissances de l’administration des titres

Expérience dans un BO Titres

Compétences recherchées

Activités d’analyse, de développement et d’évaluation :

  • Amélioration continue des traitements
  • Comprendre les compléxités et particularités de chaque dossier
  • Troubleshooting, être capable de rapidement anaylser le problème et de le solutionner dans les délais impartis au placement de l’ordre

Activités d’organisation, de gestion et de réalisation :

  • Savoir traiter plusieurs dossiers en même temps
  • Effectuer les relances dans les délais impartis
  • Tri de toutes les demandes entrantes par email, téléphone
  • Optimisation des processus opérationnels

Activités de communication, de contact, d’animation ou de vente :

  • Répondre aux attentes des clients internes et externes
  • Préparation de la documentation nécessaire au bon traitement du transfert
  • Communication écrite et orale irréprochable

Activités financières et de contrôle

  • Contrôle du bon dénouement des transferts
  • Suivi des indicateurs de qualité

Qualité des traitements

  • Rigueur, fiabilité, précision
  • Sens des priorités, planification et organisation

Qualité du support clientèle

  • Sens du service (interne et externe)
  • Sens de l’écoute et compréhension des besoins
  • Sens des responsabilités et d’initiative

 

Amélioration continue

  • Capacité d’analyse, d’innovation, créativité
  • Sens de l’initiative, esprit entrepreneur
  • Adaptabilité et flexibilité

 

Outils informatiques

Microsoft Office

Langues

Francais et anglais requis, autre langue un atout