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2026-114919 - Digital Banking Customer Support & Fraud Monitoring Specialist, Asia M/F

Fri, 14 Aug 2026 07:16:51 Z

Entité : Indosuez Wealth Management dispose d'un ancrage solide sur le continent asiatique. Ses racines remontent à plus d'un siècle à Singapour et à Hong Kong, alors que se créaient les implantations historiques de la Banque de l'Indochine. A partir de ces deux implantations, filiales de CA Indosuez (Switzerland) SA, près de 220 experts conjuguent leur connaissance de l'environnement régional avec les vastes expertises et possibilités d'action du réseau mondial Indosuez Wealth Management et du groupe Crédit Agricole. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
We are seeking a Digital Customer Support (DCS) & e-Fraud Specialist to provide centralized digital banking support, client technical assistance, and Level 1 fraud monitoring and escalation for clients across Asia. This role is ideal for someone with experience in digital banking support, online banking platforms, client onboarding / identification, incident escalation, and fraud alert triage. Fluency in English and Chinese is a mandatory requirement for this role, reflecting the need for regular interaction with clients in the North Asia region. Mandarin and Cantonese are preferred. In this role, you will have the opportunity to support the below tasks, but not limited to: - Digital Customer Support Act as the first point of contact for digital banking support across the Asia region Assist clients with access, authentication, identification, login, and connectivity issues Guide clients through platform navigation, configuration, and digital banking settings Provide telephone-based support and structured troubleshooting for technical issues Apply strict client identification and information security protocols before handling requests Escalate complex cases to Wealth Managers, Client Service Officers, and internal stakeholders as needed Support adoption of the Spektra / digital advisory platform, including functional queries and user guidance Log, track, and escalate incidents, anomalies, and service issues in timely manner Monitor service metrics such as call volumes, incident trends, and digital adoption eFraud Monitoring and Escalation Monitor fraud alerts generated by the digital banking fraud monitoring platform Perform Level 1 operational triage of suspicious transactions and client activity Escalate potential fraud cases promptly to Compliance and relevant stakeholders Coordinate with Relationship Managers, Operations, IT, and Client Data teams to support case resolution Maintain complete records and audit trails for all alerts, investigations, and escalations Contribute to the continuous improvement of fraud detection, escalation processes, and client protection controls

Ville : 168 Robinson Road #23-03 Capital Tower 068912 Singapore
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-114601 - .Net Developer M/F

Wed, 05 Aug 2026 02:05:34 Z

Entité : Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l'externalisation de Systèmes d'Informations et dans le traitement d'opérations bancaires pour les acteurs de la Gestion de Fortune. Issue d'une union inédite entre deux leaders sur leur marché, le groupe Crédit Agricole et Capgemini, l'entreprise gère 200 milliards d'euros au 31.12.20. Depuis près de 30 ans, Azqore accompagne les banques privées dans leurs projets de transformation et de renforcement de leur efficacité opérationnelle. Elle met à leur disposition une plateforme informatique et une gamme complète de services et de produits bancaires digitaux. Elle leur propose aussi de traiter leurs opérations de back office depuis ses deux Hubs, en Suisse et à Singapour. Azqore offre à ses clients une approche unique autour de son « Core Banking » enrichi de logiciels de référence du monde de la Gestion de Fortune et ouvert aux fintech les plus innovantes. Son ADN et son expertise digitale et bancaire éprouvée avec près de 60 migrations de banques réussies depuis 1992 permettent à Azqore d'offrir à ses 30 clients un haut niveau de qualité sur l'ensemble de sa chaîne de valeur. Elle les assure également du respect des meilleurs standards en termes d'innovation, de réglementations et de conformité. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Join Azqore, a leading WealthTech company powering the digital transformation of private banking. A subsidiary of Indosuez Wealth Management, the wealth management arm of the Crédit Agricole Group, Azqore is an international company specializing in Information Systems outsourcing and Banking Operations Processing for private banking players. We provide our customers with an Integrated Information System (S2i), and a full range of digital banking products and services. We also handle our customers' back office operations from three hubs, in Switzerland, Portugal and Singapore. For more than 30 years, we have been helping financial institutions transform their business through our integrated banking platform and digital ecosystem. Today, Azqore supports 20+ client banks, manages over CHF 200 billion in Assets Under Management, and relies on a team of 750+ professionals across Europe and Asia. Technology is at the heart of our strategy. Our engineering teams build and maintain mission-critical applications used daily by bankers, advisors, and clients worldwide. To strengthen our Digital Solutions team, we are looking for a .Net Developer (.NET MAUI) passionate about building secure, scalable, and high-performing mobile applications that deliver an outstanding user experience. Role Overview We are seeking a talented and experienced Senior Software Engineer specializing in .NET to join our cross-platform mobile development team. In this role, you will design, build, and maintain high-performance applications that run seamlessly on Android, iOS, from a single shared codebase. You will work closely with product managers, UX designers, and backend engineers to deliver polished, production-grade experiences to our users. As a senior member of the team, you will also mentor junior developers, contribute to architectural decisions, and champion engineering best practices across the organization.

Ville : 10 Kallang Avenue #08-10, Aperia Singapore 339510
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-114603 - JAVA / Volpay Developer M/F

Wed, 05 Aug 2026 02:05:10 Z

Entité : Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l'externalisation de Systèmes d'Informations et dans le traitement d'opérations bancaires pour les acteurs de la Gestion de Fortune. Issue d'une union inédite entre deux leaders sur leur marché, le groupe Crédit Agricole et Capgemini, l'entreprise gère 200 milliards d'euros au 31.12.20. Depuis près de 30 ans, Azqore accompagne les banques privées dans leurs projets de transformation et de renforcement de leur efficacité opérationnelle. Elle met à leur disposition une plateforme informatique et une gamme complète de services et de produits bancaires digitaux. Elle leur propose aussi de traiter leurs opérations de back office depuis ses deux Hubs, en Suisse et à Singapour. Azqore offre à ses clients une approche unique autour de son « Core Banking » enrichi de logiciels de référence du monde de la Gestion de Fortune et ouvert aux fintech les plus innovantes. Son ADN et son expertise digitale et bancaire éprouvée avec près de 60 migrations de banques réussies depuis 1992 permettent à Azqore d'offrir à ses 30 clients un haut niveau de qualité sur l'ensemble de sa chaîne de valeur. Elle les assure également du respect des meilleurs standards en termes d'innovation, de réglementations et de conformité. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Azqore is a leader in outsourced banking services, the expert partner for the digital transformation of tomorrow's Wealth Managers. As you join Azqore, you will join Credit Agricole Group and Indosuez Wealth Management. Our business has a single purpose: building partnerships with tomorrow's Private Bankers and Wealth Managers. Our Saas solution is available in 11 countries where our user community is active, with a unique system: S2i. As a JAVA / Volpay Developer at Azqore, you will design, develop, and implement high-performing payment and messaging solutions leveraging JAVA technologies and Volpay platform. You will collaborate with cross-functional teams, working closely with business stakeholders, technical experts, and project managers to deliver scalable solutions for our core and digital banking platform. Your responsibilities Design and develop payment and messaging solutions using JAVA and VolPay, ensuring alignment with business needs and technical best practices Collaborate with business analysts and stakeholders to understand requirements and translate them into robust technical solutions Customize and enhance VolPay workflows and integrations for various payment schemes (SEPA, SWIFT, ISO20022, etc.) Develop and maintain APIs and interfaces between internal systems and external payment networks Participate in system architecture design, solution reviews, and technical documentation Perform code reviews, unit testing, and support functional/user acceptance testing (UAT) Troubleshoot development and production issues related to payment processing and integrations Contribute to continuous improvement of development processes and DevOps pipelines Provide estimates for assigned development activities and deliver high-quality code within committed timeframes Support deployments and post-Go-Live activities ensuring minimal disruption and high system uptime

Ville : 10 Kallang Avenue #08-10, Aperia Singapore 339510
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-114605 - Senior Frontend Developer - Angular M/F

Wed, 05 Aug 2026 02:04:33 Z

Entité : Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l'externalisation de Systèmes d'Informations et dans le traitement d'opérations bancaires pour les acteurs de la Gestion de Fortune. Issue d'une union inédite entre deux leaders sur leur marché, le groupe Crédit Agricole et Capgemini, l'entreprise gère 200 milliards d'euros au 31.12.20. Depuis près de 30 ans, Azqore accompagne les banques privées dans leurs projets de transformation et de renforcement de leur efficacité opérationnelle. Elle met à leur disposition une plateforme informatique et une gamme complète de services et de produits bancaires digitaux. Elle leur propose aussi de traiter leurs opérations de back office depuis ses deux Hubs, en Suisse et à Singapour. Azqore offre à ses clients une approche unique autour de son « Core Banking » enrichi de logiciels de référence du monde de la Gestion de Fortune et ouvert aux fintech les plus innovantes. Son ADN et son expertise digitale et bancaire éprouvée avec près de 60 migrations de banques réussies depuis 1992 permettent à Azqore d'offrir à ses 30 clients un haut niveau de qualité sur l'ensemble de sa chaîne de valeur. Elle les assure également du respect des meilleurs standards en termes d'innovation, de réglementations et de conformité. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
A next generation Information Systems and banking operations provider, Azqore, a subsidiary of Indosuez Wealth Management, the wealth management branch of the Crédit Agricole Group, is a global company that is committed to providing wealth managers with integrated turnkey solutions for their digital needs. From its headquarters in Switzerland and its Asia branch in Singapore, Azqore currently supports up to thirty clients on its proprietary S2i platform, with assets of approximately CHF 200 billion. With the current innovative technology environment, Azqore has started an ambitious journey to modernization of its technical product offering starting with the digital e-banking. To participate to this transformation, we are looking for an enthusiastic Front-end Developer to join our UI team to build amazing user experiences with Angular. The developer will apply their extensive experience with modern technologies and practices to help end-users make effective use of e-banking. Your responsibilities Develop and maintain high-quality responsive web application Develop and test new features Ensure the technical feasibility of UI/UX designs. Optimize applications for maximum speed and scalability. Knowledge on 3rd party libraries and able to update and migrate the code base. Participate in code reviews and constructive design discussions to deliver maintainable and practical solutions Write clean, maintainable, and efficient code. Make recommendations on how to evolve the code base Accurately estimate development effort Squash bugs Participate in peer code reviews Mentor junior developers Knowledge in CI/CD pipeline and able to maintain it when necessary. Thorough knowledge in unit, e2e and integration testing.

Ville : 10 Kallang Avenue #08-10, Aperia Singapore 339510
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3